Сервис
Наш сервисный центр специализируется по ремонту электрокаминов компании Dimplex. Мы гарантируем высокое качество обслуживания и качественный сервис.
Покупая электрокамин в нашем интернет-магазине, вы получаете гарантию от 1 года и клиентское обслуживание в течении этого периода. Наши специалисты имеют многолетний опыт и справятся с ремонтом любой сложности!
Контактные телефоны:
График работы:
Время работы call-центра:Пн. - Вс. 09:00-20:00 Время работы салона:Пн. - Пт. 10:00-19:00 / Сб. 11:00-15:00
Адрес салона:
г. Киев, район Львовской площади
За годы работы, мы выделили основные проблемы и возможные поломки, которые могут возникнуть во время использования электрокаминов:
- Электрокамин слабо греет;
- Сломалась кнопка переключения режимов;
- Поврежден кабель питания;
- Электрокамин не включается либо не обогревает помещение.
В случае, если вы обнаружили одну из подобных проблем, мы рекомендуем вам, делать ремонт своими руками. Лучше сразу обратиться в сервисный центр для выяснения.
А теперь давайте поговорим с вами о том, что нужно делать, для того что бы ваша покупка служила долго и надежно. Для этого нужно:
- Придерживайтесь всех правил эксплуатации электрокамина. Не ставьте оборудование возле предметов или в помещениях, где имеется высокий уровень влаги;
- Поставьте электрокамин в безопасном месте, что бы избежать внешних повреждений;
- Не ставьте электрокамин возле предметов нагревания, например, батареи;
- Регулярно проводите профилактику, это позволит выявить проблемы на раннем этапе и предотвратить серьезные проблемы в будущем.
Если у вас возникли вопросы по ремонту и обслуживанию электрокамина Dimplex, обращайтесь к нашим специалистам по телефонам указанным на сайте.